ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

"Hi-Tech Group" S.R.L. · IDNO 1016600027032

 Закон РМ № 195/2024 о защите персональных данных

 

 

1. Оператор персональных данных

Реквизит

Данные

Наименование

"Hi-Tech Group" S.R.L.

IDNO

1016600027032

Адрес

мун. Кишинёв, ул. Албишоара, 4

Сайт

h-t.md

E-mail / телефон

sales@hi-tech.md  ·  060 255 602

Ответственный за защиту персональных данных

sales@hi-tech.md (тема: «Персональные данные»)

 

2. Данные, цели обработки и сроки хранения

Цель обработки

Категория данных

Правовое основание

Срок хранения

Оформление и доставка заказа

Имя, телефон, e-mail, адрес

Исполнение договора (ст. 6(1)(b))

3 года с последней покупки

Бухгалтерия, гарантия, отчётность

История заказов, реквизиты

Юридическое обязательство (ст. 6(1)(c))

5 лет

Личный кабинет на сайте

Логин, пароль (хеш)

Договор (ст. 6(1)(b))

3 года с последнего входа

Программа лояльности (дисконтная карта)

Имя, телефон, история покупок

Согласие (ст. 6(1)(a))

3 года, отзывается в любой момент

Рассрочка / кредит (банки-партнёры)

ФИО, IDNP, финансовые данные

Юридическое обязательство (ст. 6(1)(c))

7 лет (требование закона)

Гарантийное обслуживание, сервис

Имя, телефон, описание проблемы

Исполнение договора (ст. 6(1)(b))

3 года

Аналитика и реклама (cookie)

IP-адрес, cookie, поведение на сайте

Согласие (ст. 6(1)(a))

До отзыва согласия; аналитика — 13 мес.

Маркетинговые рассылки

E-mail, телефон

Согласие (ст. 6(1)(a))

До отписки / отзыва согласия

Видеонаблюдение в торговых точках

Видеозаписи посетителей

Законный интерес (ст. 6(1)(f))

30 дней, затем автоматически удаляются

 

Платёжные реквизиты (номера карт, CVV) Компания не хранит: они передаются напрямую платёжному шлюзу банка. Данные лиц до 18 лет намеренно не собираются.

 

3. Получатели данных

Данные передаются третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для выполнения конкретной цели:

  • Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads, Tag Manager) — аналитика и реклама, США
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) — реклама, Ирландия / США
  • Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) — UX-аналитика, США
  • •Банки-партнёры по рассрочке и кредиту (Maib, Victoriabank и др.) — финансирование, РМ
  • •Курьерские и логистические службы — доставка заказов, РМ
  • •Хостинг-провайдер — хранение данных сайта
  • •Авторизованные сервисные центры — гарантийный ремонт, РМ
  • •Государственные органы и суды РМ — по основаниям законодательства
  • •получить доступ к своим персональным данным и их копию
  • •исправить неточные или устаревшие данные
  • •потребовать удаления данных («право быть забытым»)
  • •ограничить или возразить против обработки
  • •получить данные в переносимом формате (JSON, CSV)
  • •отозвать согласие в любой момент — без последствий для ранее выполненной обработки
  • •подать жалобу в CNPDCP — Центр национальной защиты персональных данных: datepersonale.md

 

Все партнёры-обработчики данных заключили договор об обработке персональных данных (DPA) в соответствии со ст. 26 Закона № 195/2024.

 

4. Передача данных за пределы Республики Молдова

Google LLC, Meta Platforms и Microsoft Corporation обрабатывают данные в США. Передача осуществляется на основании стандартных договорных условий (SCC), утверждённых Европейской комиссией. При отклонении аналитических и рекламных cookie передача данных указанным компаниям не производится.

 

5. Файлы cookie

При первом посещении сайта отображается баннер с выбором категорий cookie. До получения вашего согласия активны только технически необходимые cookie (работа корзины, авторизация). Аналитические cookie (Google Analytics) и рекламные cookie (Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Clarity) активируются только после явного согласия.

Изменить или отозвать выбор можно в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в футере сайта.

 

6. Ваши права

В соответствии с Законом РМ № 195/2024 вы вправе:

 

Для реализации прав направьте запрос: sales@hi-tech.md (тема: «Персональные данные») или письмом по адресу: мун. Кишинёв, ул. Албишоара, 4. Срок ответа — 30 календарных дней.

 

7. Безопасность данных

Сайт работает по протоколу HTTPS. Доступ к персональным данным ограничен уполномоченными сотрудниками, подписавшими обязательства о конфиденциальности. В случае выявления инцидента безопасности, затрагивающего ваши данные, мы уведомим вас и CNPDCP в течение 72 часов.

 

8. Изменения настоящей политики

При существенных изменениях мы уведомим вас по e-mail или через баннер на сайте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Актуальная версия политики размещена на h-t.md/ru/privacypolicy/ с указанием даты последнего обновления.

 

 

 

"Hi-Tech Group" S.R.L. · IDNO 1016600027032 · sales@hi-tech.md · Закон РМ № 195/2024